まいど！めいたく（@floor0429）の相方 かちこ（@kachiko_0712）です。
わたしは今までいくつかの仕事を経験してます。
学生時代、駐車場の交通誘導から始まり、電気系、福祉系他……内容もさまざまです。
毎回新しい職場では仕事を覚えるまでは「今の自分はど素人」と言い聞かせ謙虚でいます。もし、近々転職をする人がいれば、是非ともそう心がけて欲しいです。
今度わたしの職場にだいぶ年上の人が入社するんで、ふと思い出した。若かりし頃に喧嘩したプライド高い新人Aさんのこと。
Aさんと出会ったのは飲食店でランチタイムの営業を任されていた時。大人気で毎日オープン前から列ができるお店ですごく忙しかったけど、みんなびっくりするほど仲よくて和気あいあいとしてて雰囲気良かった。
ホールも厨房も助け合って、1から10まで言わずとも思ってることがお互い伝わる職場でした。それまでは。
「こう言う仕事慣れてる」ってどういう意味？
新人Aさんが来ました。確かわたしより6歳くらい年上だったはず。初日に会話の中で「夜の仕事で雇われママしてたから、こういう仕事は慣れてるし、若い子に色々教えてきてるから」とAさんから謎の宣言をされました。
どういう意味で言ってるのかよくわかりませんでした。とりあえずみんなで色んなことを教えあっていこうと。みんなAさんがここに馴染めるよう優しくていねいに教えていました。
でもそのうち「Aさん、苦手です」と言い出す人が増えてきたんです。わたし自身、同じ気持ちでした。
覚えようとしないんですよね、ここのルールを。態度に出るんですよ「いちいち言われなくても知ってる」「自分は人の上に立ってきた立場」「前の仕事ではこうしてたから」「自分はそんなことしたくない」感が！
そして、お客様の前であからさまに嫌な顔…それ一番あかんやつー！
わたしも任されている以上は放っておけないから、なんとかこらえてなるべく穏やか〜に色々言うんですけど、人から指摘されること自体が気に入らないんです。前の職場ではAさんが言う側だったから、指摘されることがなかったみたいです。
指摘される＝出来ていないのであって、言われたら次から気を付けようと思うはずなんですけど、それより先に【年下のわたしに言われることが気に入らない】感情がくるから、言い訳ばかりで何度も同じことを繰り返す。
ついにキレちゃいました。「人の話をちゃんと聞いて！言われたことを受け止めて！」と。今思えば大人気ないかもしれません。でも和気あいあいとしていたのがギスギスしてきてて我慢できなかったし、まあ、若かったから（汗）
もちろん気に入らないよねってことで、Aさんは店長に直談判！
「なんで自分が年下のあんな子にあれこれ言われやなあかんの？あの子より経験あるし接客業長いし」
「自分をとるか、かちこをとるか？？」と聞いてました。なんやねん！うちら彼女と浮気相手か！と心の中でツッコミ入れましたよ。
店長はそれを聞いて「かちこにランチタイムは任せてるし、そう決めたのは自分やから、気に入らないならそれまでなんで。」
と言ってくれた。なあなあにする人が多い中、はっきり言ってくれた店長はカッコイイと思いました。いやー信頼関係大事！
結果、Aさんは辞めました。他にいい職場が見つかったかは知らないし知りたいとも思わないです。
新しい職場では初心者
Aさんの話は特殊なのかもしれませんが、わたしは絶対にそうなりたくないと思いましたね。反面教師ありがとうです。
その後いくつか職を変わっていますが、一通りの仕事を覚えるまでは絶対に言い訳と反論はしません。
同じことを何度も聞かないようにメモを取ったり、自分なりに工夫します。
仮にきつい言い方をされても相手が自分の手を止めてわたしに時間を使ってくれているから。
何度もきつい言い方をされたくなければ、早く覚えてしまえばいい！
どうにも腹が立つなら早く一人前になって同じ土俵で戦おうと家に帰って悔し泣きしながら気合い入れます。
前の仕事の「経験や知識」は活かせばいいけど、職場が変われば立場はリセットされる。
と頭に叩き込んでいます。
年下だろうが関係ない。先にその職場にいるんだから自分より職場のことを知っている先輩ですよね。「どんどんご指摘ください」です。
さいごに
年齢と経験が増えるほど、色んなことを任されたりするとプライドが高くなることもあるし、知ってるよと思うことも多いですよね。
でももし自分が教える立場で、相手にそう言う態度をとられたら嫌だなと思うなら、それ絶対人にしてはいけないことなんですよ。普段から立場を置き換えて考えるのって大切です。
今の職場も楽しい所なので、入社する人が馴染んでくれるとうれしいな。
かちこ
